Footprints-Panel - utilizzo dei dati da parte delle FFS

Il Footprints-Panel è un gruppo di ricerca sulla mobilità gestito da intervista AG. I partecipanti hanno installato sui loro smartphone l’app Footprints Research, che registra costantemente il comportamento di mobilità. Inoltre, occasionalmente vengono condotti dei sondaggi online tra i partecipanti.

Nell’ambito della partecipazione al Footprints-Panel è possibile chiedere alle persone se i loro dati personali relativi alla mobilità e i dati del sondaggio possono essere utilizzati anche dalle FFS a scopo di ricerca. Una volta ottenuto il consenso, intervista trasmette alle FFS i dati personali relativi alla mobilità e i dati del sondaggio. Le FFS utilizzano tali dati esclusivamente a scopo di ricerca.

Di seguito sono reperibili ulteriori informazioni specifiche su come le FFS trattano i dati personali dell’interessato e su come li proteggono.

Quali dati del Footprints-Panel vengono trasmessi alle FFS e per quali scopi vengono utilizzati dalle FFS?

intervista AG fornisce alle FFS i seguenti dati:

• dati relativi alla posizione e al movimento, ossia data e ora, tragitto, scopo del viaggio e mezzi di trasporto utilizzati per gli spostamenti effettuati;
• dati del sondaggio, ossia dati sulla persona resi noti nell’ambito dei sondaggi per il Footprints- Panel di intervista. Ad esempio può trattarsi di (elenco non esaustivo):
  • età e sesso;
  • mezzi di trasporto di cui l’interessato o la sua economia domestica dispone, ad es. numero di automobili;
  • numero di componenti dell’economia domestica;
  • Swiss-Pass ID (o, in alternativa, nome e data di nascita dell’interessato) per arricchire i dati di mobilità con informazioni sui suoi abbonamenti disponibili, si veda la sezione successiva.

Le FFS arricchiscono questi dati con dati propri?

Sì. Ai dati di cui sopra, le FFS possono inoltre aggiungere dati sugli abbonamenti dell’interessato provenienti dalle banche dati delle FFS:

• periodo di validità degli abbonamenti;
• tragitto/zone valide;
• prezzo di acquisto.

Cosa fanno le FFS con questi dati?

Con questi dati, le FFS possono effettuare valutazioni anonime e sintetiche sul comportamento generale di mobilità in Svizzera.

Le FFS sono interessate a quanto segue:

• accumulare conoscenze di base sul comportamento di mobilità
• valutare le ripercussioni di misure e progetti
• orientare nuove offerte e nuovi prodotti alle esigenze di mobilità
• individuare opportunità e rischi nel mercato della mobilità
• raccogliere dati di base per migliorare e calibrare i modelli di traffico

Ecco alcuni esempi:

Esempio 1: Le FFS analizzano come varia la quota dei vari mezzi di trasporto circolanti nel corso di un anno.

Esempio 2: Le FFS analizzano se spesso gli amanti delle escursioni in montagna hanno un abbonamento a metà prezzo o meno.

Esempio 3: Le FFS analizzano se le distanze di viaggio previste nei modelli di traffico corrispondono a quelle effettive della popolazione svizzera.

Tutte le analisi vengono sempre effettuate in forma anonima e sintetica. Ciò significa che dai risultati delle analisi non è possibile risalire all’identità di singole persone.

Informazioni generali sulla protezione dei dati presso le FFS sono disponibili alla pagina https://www.sbb.ch/it/meta/legallines/protezione-dei-dati.html.

Quali sono i diritti dell’interessato in relazione ai dati personali forniti?

• L’interessato può interrompere la trasmissione dei dati alle FFS in qualsiasi momento.
• L’interessato può richiedere informazioni sui propri dati in qualsiasi momento.
• L’interessato può far cancellare i propri dati in qualsiasi momento.

Se lo desidera, l’interessato può contattare:

Come contattare il rappresentante di intervista in materia di protezione dei dati nell’UE:

Dove vengono salvati i dati?

Le FFS conservano i dati dell’interessato all’interno della Svizzera o dell’Unione Europea.I dati sono accessibili solo a collaboratori selezionati delle FFS.

Per quanto tempo vengono salvati i dati?

I dati dell’interessato vengono conservati dalle FFS per un massimo di 5 anni. Valutazioni condotte su più anni forniscono indicazioni importanti sui cambiamenti del comportamento di mobilità nel corso del tempo, ad esempio se determinati mezzi di trasporto vengono utilizzati più frequentemente. Dopo cinque anni, i dati dell’interessato vengono completamente e irrevocabilmente anonimizzati o cancellati.

I dati vengono trasmessi dalle FFS a terzi?

No, i dati saranno utilizzati esclusivamente dalle FFS e non saranno trasmessi a terzi. Fanno eccezione i terzi che svolgono attività di trattamento dei dati per conto delle FFS e che non possono utilizzarli per scopi propri (i cosiddetti responsabili del trattamento).

Chi è responsabile del trattamento dei dati ed è disponibile a rispondere a eventuali domande sulla protezione dei dati presso le FFS?

Le FFS hanno la responsabilità del trattamento dei dati.

Per domande sulla protezione dei dati delle FFS, utilizza il nostro modulo di contatto:

Come contattare il rappresentante delle FFS in materia di protezione dei dati nell’UE: